Documento informativo de trabajo. Sustituir por texto revisado por asesoría legal y ajustado al RGPD y normativa aplicable.
1. Responsable del tratamiento
La información sobre el responsable del tratamiento de datos personales (identidad, contacto y, si aplica, delegado de protección de datos) debe completarse según la estructura jurídica de Lokalu.
2. Datos que tratamos
- Datos de cuenta: correo electrónico, nombre, teléfono si nos lo facilitas, identificador de autenticación.
- Datos de reserva y pago: datos de contacto del viajero, detalles de la experiencia; datos de transacción gestionados por proveedores de pago (p. ej. Stripe).
- Datos de uso: registros técnicos, preferencias, comunicaciones con soporte.
- Contenido publicado: textos, imágenes y metadatos que subes como guía o proveedor.
3. Finalidades y bases legales
Tratamos datos para prestar el servicio (ejecución contractual), cumplir obligaciones legales, mejorar la seguridad y, en su caso, enviarte comunicaciones con tu consentimiento o interés legítimo según la ley.
4. Conservación
Los datos se conservan el tiempo necesario para las finalidades indicadas y los plazos legales (p. ej. contables o fiscales).
5. Destinatarios y encargados
Podemos comunicar datos a proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, autenticación, pagos, email transaccional, analítica si se usa). Algunos pueden estar fuera del EEE con garantías adecuadas.
6. Tus derechos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad cuando correspondan, y retirar el consentimiento en los tratamientos basados en él. Puedes reclamar ante la autoridad de control.
7. Menores
El servicio no está dirigido a menores sin el consentimiento parental exigido por la ley.
8. Cambios
Publicaremos actualizaciones de esta política en la aplicación con la fecha de vigencia correspondiente.