Conditions générales d'utilisation — Exploitants

Voir aussi : Politique de confidentialité

Portée pour les titulaires qui gèrent des établissements sur la plateforme. Complète les conditions générales.

1. Identification et acceptation

Lokalu est une plateforme numérique qui met en relation utilisateurs et prestataires pour des expériences et réservations. En créant un compte ou en utilisant le service, vous acceptez les présentes conditions et la politique de confidentialité.

2. Compte et éligibilité

Vous devez fournir des informations exactes et protéger vos identifiants. Lokalu peut suspendre un compte en cas d’usage abusif ou frauduleux.

3. Réservations, paiements et commissions

Les réservations peuvent passer par des prestataires de paiement (p. ex. Stripe) et des systèmes de règlement. Prix, frais, commissions et règles d’annulation ou de remboursement dépendent du type d’expérience et de l’information affichée au moment de la réservation.

4. Contenu et propriété intellectuelle

Les utilisateurs conservent leurs droits sur le contenu publié et accordent à Lokalu une licence limitée pour l’héberger et l’afficher dans le cadre du service.

5. Guides et prestataires

Les professionnels sont responsables du respect de la réglementation locale (autorisations, assurances, accessibilité). Des accords commerciaux distincts peuvent s’appliquer.

6. Limitation de responsabilité

Lokalu agit comme intermédiaire technologique. Dans les limites prévues par la loi, aucune disponibilité ininterrompue ni résultat des prestations tierces n’est garantie.

7. Modifications

Lokalu peut modifier ces conditions. Les versions pertinentes seront publiées dans l’application.

8. Contact

Pour toute question, utilisez les canaux indiqués dans l’application ou sur le site officiel de Lokalu.

Annex I — Venue owners

Ticketera/booking commissions, payout cadence and fiscal data (DAC7) must be kept current. You must provide clear pre-contractual information and comply with local hospitality or entertainment rules.

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